Wie verhindert das System Überbuchungen?
Das System synchronisiert Ihre Verfügbarkeiten automatisch mit allen angeschlossenen Kanälen. Dadurch wird das Risiko von Doppelbuchungen eliminiert.
Welche technischen Voraussetzungen braucht mein Hotel?
Alles, was Sie benötigen, ist eine Website. Weitere technische Anforderungen klären wir im Vorfeld und übernehmen die Einrichtung für Sie.
Lohnt sich die Investition auch für kleine Hotels?
Ja, besonders kleine Hotels profitieren von einem professionellen Buchungssystem. Es reduziert Abhängigkeiten von Portalen, spart Provisionen und steigert die Anzahl an Direktbuchungen.
Wie lange dauert die Implementierung?
Die Implementierung dauert in der Regel nur wenige Tage, wenn uns alle notwendigen Informationen vorliegen. Abhängig von der gewünschten Anpassung und den Schnittstellen kann es etwas länger dauern.
Wie funktioniert die Integration in meine bestehende Website?
Das Buchungssystem wird direkt in Ihre bestehende Website eingebunden und an Ihr Design angepasst. Gäste können so nahtlos Zimmer und Angebote buchen, ohne die Seite zu verlassen.
Wie funktioniert die Einbindung in bestehende Systeme (z. B. PMS, Buchungssoftware)?
Die von uns eingesetzten Lösungen lassen sich in der Regel unkompliziert mit gängigen Hotel-Management-Systemen verknüpfen. Wir prüfen die vorhandene IT-Umgebung im Vorfeld, beraten Sie zu Schnittstellen und übernehmen die technische Integration.
Brauche ich spezielle Technik oder Hardware im Hotel?
In vielen Fällen reicht vorhandene Hardware wie Smartphones, Tablets oder bestehende WLAN-Infrastruktur aus. Bei Bedarf empfehlen wir passende Geräte, kümmern uns um die Einrichtung und sorgen für einen reibungslosen Ablauf.
Wie lange dauert die Einführung digitaler Gäste-Erlebnisse?
Das hängt vom Umfang der gewünschten Lösungen ab. Manche Anwendungen wie eine digitale Gästemappe können innerhalb weniger Tage starten, komplexere Systeme benötigen mehrere Wochen.
Für welche Hotels sind digitale Gäste-Erlebnisse geeignet?
Digitale Gäste-Erlebnisse sind für Hotels jeder Größe geeignet – vom kleinen Boutique-Hotel bis zur großen Hotelkette. Wir passen die Lösungen individuell an Ihre Zielgruppe, Ihre Prozesse und Ihr Budget an.
Entstehen laufende Kosten für die virtuelle Tour?
Ja, es fällt eine geringe monatliche Hostinggebühr an, da die großen 3D-Daten auf sicheren Servern bereitgestellt werden müssen. Darüber hinaus entstehen keine weiteren Kosten.